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Le Corriere della Serra détaille sa stratégie mobile
Premier média italien, RCS a fait du mobile l’une des clefs de voûte de son développement. Federico Vitadello, Responsable des activités mobiles et tablettes du Groupe s’est déplacé à La Haye pour nous détailler sa stratégie produit et d’acquisition.
Le produit mobile
RCS est présent sur l’ensemble des plates-formes. Grâce à un lecteur pdf développé en interne, ils jouissent d’applications sur iPhone, PC, mobiles et tablettes Android. De plus, pour profiter des fonctionnalités spécifiques de la tablette Apple, une application native sur iPad a été lancée. Deux éditions sont disponibles sous formes d’abonnements: une version digitale donnera accès a l’ensemble des contenus pour 4.99€ par mois, 19.99€ par mois ou 179.99€ par an, et une version mobile aux contenus adaptés, au prix moins agressif. Federico Vitadello a précisé l’ensemble des moyens de paiement, dont iTunes et les cartes de crédit, mais a particulierement marqué l’assistance avec ce qu’il a appelé Telco Billing qui permet aux abonnés d’ajouter le coût de leur abonnement à leur facture téléphonique.
Un produit centré sur le client qui s’adapte a son audience en proposant différentes pages d’accueil, différentes navigations, différents contenus, et ce selon les générations. Une offre mobile qui propose également un unique login pour accéder à l’ensemble des supports.
L’acquisition clients
Il a fallu ensuite avoir plus de détails sur l’acquisition des lecteurs pour RCS. Quatre stratégies principales ont été exposées:
- Période d’essai gratuite avec conversion automatique en abonnements
- Partenariats de distribution avec les opérateurs téléphoniques et les constructeurs
- Pré-téléchargement des applications en partenariat avec Samsung, Motorola, Toshiba et Asus
- Opérations de communication: PR, publicité mobile
Une vision d’ensemble claire qui nous permet d’en savoir plus sur la maturité du marché du média mobile transalpin.
JJB
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